PLANO DE ENSINO
Curso:	Sistemas de Informação
Disciplina:	Teoria Geral da Administração
Carga Horária Semanal:	04
Carga Horária Total	80
Período	2º
EMENTA
Evolução do pensamento administrativo através da história, e o seu impacto social, econômico e cultural. Papel da administração nas organizações. Estudo das teorias da administração. As abordagens administrativas: clássica, humanista, neoclássica, burocrática, estruturalista, comportamental, sistêmica e contingencial. O processo administrativo e suas funções. Tipos e características das organizações formais. Tipos de planejamento. Abordagem Sistêmica em Administração. Gestão da Qualidade. Reengenharia, downsizing e benchmarking. Cultura e mudança organizacional. Inteligência emocional. Administração participativa. Administração Estratégica. Responsabilidade social corporativa. Organização virtuais.
OBJETIVO GERAL
Entender os modelos de gestão e sua aplicabilidade e estimular o ambiente vivencial para prática do conteúdo abordado.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
· Estudar a evolução das práticas administrativas através da história da humanidade. · Refletir sobre a importância das atividades de gestão em todos os segmentos de mercado. · Oportunizar reflexões que propulsionem atitudes responsáveis e comprometimento com a formação e o futuro exercício profissional. · Proporcionar aos participantes ferramentas de apoio gerencial nas tomadas de decisão.
CONTEÚDO PROGRÁMATICO
Unidade I A Administração e suas perspectivas (Delineando o papel da administração) Antecedentes Históricos da Administração (Preparando as condições para a moderna empresa) Unidade II Administração Científica (Arrumando o chão de fábrica) A Obra de Taylor Administração como Ciência Organização Racional do Trabalho Principios da Administração Científica Apreciação Crítica Teoria Clássica da Administração (Organizando a empresa) A Obra de Fayol Funções Básicas da Empresa Apreciação Crítica Teoria das Relações Humanas (Humanizando a empresa) Experiência de Hawthorne Decorrência da Teoria das Relações Humanas (Dando importância aos grupos) A influência da motivação humana Liderança Comunicação A organização informal Apreciação Crítica Teoria Neoclássica da Administração (Abordagem Neoclássica) Características da Teoria Neoclássica Centralização versus Descentralização Funções do Administrador (Decorrência da Teoria Neoclássica: Tipos de Organização) Organização Linear Organização Funcional Organização Linha-Staff Apreciação Crítica (Decorrência da Teoria Neoclássica: Departamentalização) Conceito de Departamentalização Tipos de departamentalização (Administração por Objetivos) Modelo Burocrático de Organização (Em busca da organização ideal) Origens da Teoria da Burocracia Vantagens da Burocracia Disfunções da Burocracia Teoria Estruturalista (Ampliando os horizontes da empresa) Tipologia das Organizações Teoria Comportamental (Abordagem Comportamental) (Dinamizando a empresa por meio de pessoas) Novas proposições sobre a motivação humana Estilos: Teoria X e Teoria Y Apreciação Crítica (Teoria do Desenvolvimento Organizacional DO) Técnicas de DO (Empreendendo a mudança e a renovação empresarial) Abordagem Sistêmica da Administração (Tecnologia e Administração) Criando a infra-estrutura da empresa O Ponto de Partida da Cibernética Teoria da Informação (Teoria Matemática da Administração) Origem da teoria Racionalizando as decisões (Teoria de Sistemas) Ampliando as fronteiras da empresa Conceito de Sistemas Teoria da Contingência (Em busca da flexibilidade e da agilidade) Origens da Teoria da Contigência Ambiente Apreciação Crítica Tomada de Decisões Níveis de tomada de decisão na organização Tipos de decisões gerenciais. Planejamento Níveis administrativos Tipos de Planejamento Diferença básica entre Planejamento Estratégico, Tático e Operacional Principais fases no desenvolvimento do Planejamento Estratégico.
METODOLOGIA
Dinâmicas de grupo; Debates; Aulas expositivas dialogadas.
AVALIAÇÃO
1° Bimestre: 20 pontos 2° Bimestre: 20 pontos Nota final: NF = (soma das notas 1º bim + soma das notas 2º bim)/4 NF ≥ 7,0 e Freqüência ≥ 75% => APROVAÇÃO 4,0 ≤ NF < 7,0 e Freqüência ≥ 75% => EXAME FINAL NF < 4,0 e/ou freqüência < 75% => REPROVAÇÃO
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 6ª Edição. Rio de Janeiro: Campus, 2000. DAFT, R. L. Organizações: teorias e projetos. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003. MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 3ª Edição. São Paulo: Atlas, 2002. MOTTA, F. C. P.; VASCONCELOS, I. F. G. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002. SILVA, R. O. Teorias da administração. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
BATEMAN, T. S. Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, 1998. CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos. 2ª edição. Rio de Janeiro: Campus 1999. CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração, Vol. 2. 6ª Edição. Rio de Janeiro: Campus, 2002. MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores: fundamentos da criação e da gestão de novos negócios. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. MEGGINSON, L. C. Administração: conceitos e aplicações. 4ª Edição. São Paulo: Harbra, 1998. MONTANA, P. J. Administração. 2ª Edição. São Paulo: Saraiva: 2003. STONER, J. A. F. Administração. 5ª Edição. Prentice Hall do Brasil, 1985.