Teoria geral da administração

Exercício em sala – 1 ponto

Grupo de no máximo 6 alunos.

Preencha o quadro abaixo , enfatizando as diferenças entre as teorias científica e clássica utilizando as afirmações disponíveis a seguir:

	Teoria científica	Teoria clássica
Criador
Visão da organização
Origem
Preocupação
Forma de comando
Remuneração

1. - Fayol

2. -Taylor

3. - Enxerga a organização a partir do chão de fábrica

4. - Enxerga a organização a partir da estrutura formal.

5. - Preocupação com as tarefas.

6. - Preocupação com as funções administrativas

7. - Origem no estudo do processo de fabricação

8. - Origem no estudo do processo administrativo.

9. -Direção e comando único

10. -Supervisão em todos os níveis da produção.

11. -os interesses gerais devem prevalecer sobre os interesses individuas

12. - homo economicus

2) A Teoria Clássica das Organizações caracteriza-se por possuir uma visão mecanicista das organizações, tendo como principais representantes Taylor e Fayol. Assinale a seguir se as afirmativas são (V) verdadeiras ou (F) falsas.

(   ) A principal preocupação de Taylor era produzir com menos recursos, buscando reduzir os desperdícos.

(      )Fayol estudou a organização de cima para baixo, dando ênfase à estrutura organizacional.

(    ) Taylor definiu as funções da organização identificando a administração como função comum às demais.

(     ) Fayol empreendeu o estudo dos tempos e movimentos de modo a evitar desperdícios e fadiga dos operários.

3) Estudo de Caso: Taylor resolve um problema. (MACKENZIE)

O ano é 1898. A Bethlehem Steel vendeu 80 mil toneladas de ferro em lingotes. Agora é preciso carregar vagões com os lingotes, que estão amontoados em pequenas pilhas ao ar livre. Essa operação deve ser executada manualmente. Os operários contratados para essa gigantesca tarefa começaram movimentando 12,5 toneladas por homem por dia, o melhor que se pode conseguir. Chamado para estudar a eficiência do processo, Frederick Taylor chegou decidido a aplicar a administração científica. Taylor adotou uma combinação de pagamento elevado, proporcional à quantidade movimentada, seleção dos melhores trabalhadores e orientação para realizar a tarefa. Porém, o Taylor percebeu que os trabalhadores iriam começar correndo, para ganhar bastante, e rapidamente ficariam exaustos, sendo obrigados a interromper o trabalho muito antes de terminá-lo.

Taylor, então, descobriu que homens de físico adequado conseguiriam aumentar a quantidade de toneladas movimentadas, com total segurança, desde que os supervisores os obrigassem a descansar a intervalos frequentes. Em resumo, ele descobriu que, para produzir o melhor resultado possível, um trabalhador que ele considerava de primeira classe, carregando lingotes que pesavam cerca de 45 quilos, deveria trabalhar apenas 43% do tempo. A "ciência" de carregar lingotes de ferro, desse modo, consistia primeiro em escolher o homem apropriado, e segundo, em obrigá-lo a descansar a intervalos que se havia descoberto serem os mais eficientes, após cuidadosa investigação. Como consequência da intervenção do Taylor, os homens passaram a movimentar, em média, 47,5 toneladas por dia. Esse resultado ele conseguiu não por meio do estudo de tempos e movimentos, mas da minimização do dispêndio da energia muscular. E assim, Frederick Taylor demonstrou que os níveis mais altos de produtividade resultam da utilização eficiente da energia: trabalhar menos produz mais.

a) Que aconteceria se Taylor não obrigasse os homens a descansar? Você acha que eles se esgotariam e sua produtividade diminuiria como Taylor previu?

b) De forma geral, qual a consequência do trabalho duro e ininterrupto?

c) O que Taylor comprovou com esta experiência?

d) Você acha que, de forma geral, as pessoas que trabalham com inteligência não precisam trabalhar muito para alcançar bons resultados?